Logg inn på BetHall for sikker tilgang til kontoen

Hvordan logger jeg inn på BetHall hvis jeg bare vil gjøre det raskt fra mobilen?

Åpne BetHall, trykk «Logg inn», skriv e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis du har totrinnsbekreftelse, skriver du inn koden du får på SMS eller i autentiseringsappen.

Hva gjør jeg hvis BetHall sier at passordet mitt er feil selv om jeg mener det er riktig?

Trykk «Glemt passord», velg e-post eller telefon og fullfør tilbakestilling via lenke eller kode. Sjekk at tastaturet ikke har automatisk stor bokstav eller feil språk, fordi det gir avvik i passordet.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får innloggingskoden fra BetHall på SMS, og jeg blir bare stående fast?

Vent et par minutter og trykk «Send på nytt», og kontroller at telefonnummeret på kontoen er riktig. Hvis du har valgt autentiseringsapp, bruk appkoden i stedet for SMS-kode.

Kan jeg logge inn på BetHall med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord?

BetHall lar deg logge inn med e-post og passord, og enkelte land får også innlogging via BankID-løsning i innloggingsmenyen. Hvis BankID ikke vises som valg, bruker du vanlig innlogging og kobler identiteten ved verifisering senere.

Hva gjør jeg hvis BetHall ikke lar meg logge inn og bare viser en feilmelding i nettleseren?

Tøm informasjonskapsler for BetHall, slå av VPN og prøv igjen i et privat vindu. Hvis du bruker app, oppdater appen og start telefonen på nytt før du forsøker igjen.

Kan jeg være innlogget på BetHall på to enheter samtidig, for eksempel PC og mobil?

BetHall kan logge deg ut på den ene enheten når du logger inn på en ny, avhengig av sikkerhetsoppsettet på kontoen. Hvis du mister økten, logger du inn på nytt og sjekker at du ikke deler konto med andre.