BetHallin henkilökohtaiselle tilille kirjaudutaan kasinon verkkosivulla tietokoneella tai mobiililaitteella. Kirjautumissivulla syötetään käyttäjätunnus ja salasana, minkä jälkeen tili avautuu samaan selainistuntoon.
Kirjautuminen edellyttää rekisteröityä BetHall-tiliä. Ilman tiliä et pääse talletus-, kotiutus- ja tiliasetuksiin, koska ne näkyvät vasta kirjautumisen jälkeen.
BetHall pyytää vahvistusta, kun tiliä käytetään rahatoimintoihin, kun riskimerkkejä havaitaan tai kun lainsäädäntö ja maksupalvelut edellyttävät henkilöllisyyden tarkistamista.
Avaa BetHall ja paina “Kirjaudu”, syötä sähköposti tai käyttäjätunnus ja salasana, ja vahvista. Jos sivusto pyytää vahvistuskoodia, hae se tekstiviestistä tai autentikaattorista ja syötä koodi heti.
Tarkista ensin isot ja pienet kirjaimet sekä mahdolliset välilyönnit, ja kokeile kirjoittaa salasana uudelleen ilman automaattitäyttöä. Jos ei auta, käytä “Unohditko salasanan” -linkkiä ja vaihda salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet tai kokeile yksityistä selaustilaa, koska vanha istunto voi jumittaa kirjautumisen. Vaihda myös verkkoa (Wi‑Fi ↔ mobiilidata) ja kokeile uudelleen.
Et pääse vahvistusvaiheesta läpi ennen kuin numero on päivitetty, joten avaa tilin palautus tai ota yhteys asiakastukeen numeron vaihtamista varten. Valmistaudu kertomaan tilin sähköposti ja tekemään henkilöllisyyden tarkistus, jos tuki pyytää.
Odota lukituksen päättymistä ja kirjaudu vasta sen jälkeen, koska uudet yritykset voivat pidentää estoa. Kun pääset taas sisään, vaihda salasana ja lopeta vanhojen laitteiden automaattikirjautumiset.